Trước đây công ty tự thuê người làm tự do, chất lượng rất thất thường, lại hay tự ý nghỉ việc. Từ khi chuyển sang khoán trọn gói dịch vụ tạp vụ bên này, văn phòng lúc nào cũng sạch sẽ đúng chuẩn, nhân sự chuyên nghiệp và có người thay thế ngay nếu người cũ xin nghỉ, không lo bị gián đoạn.

Nguyễn Thu Hương - Quản lý Vận hành – Mindx TP.HCM

Gánh nặng chi phí ẩn

Phải tự tuyển dụng, đào tạo, đóng bảo hiểm (BHXH, BHYT), thưởng lễ Tết và lo các chế độ phúc lợi khác khiến chi phí vận hành đội lên cao.

Chất lượng vệ sinh kém

Tạp vụ tự mua hóa chất trôi nổi, không biết sử dụng máy móc chuyên dụng, làm việc không có quy trình rõ ràng dẫn đến hiệu quả kém.

Đau đầu vì nhân sự:

Tạp vụ tự ý nghỉ việc đột xuất, nghỉ ốm, nghỉ Tết khiến văn phòng bỏ trống, rác ứ đọng, nhà vệ sinh bốc mùi làm mất mặt công ty với đối tác.

Tin tốt là — đã có một giải pháp quản lý và cung ứng tạp vụ tối ưu, đang giúp hàng trăm doanh nghiệp tại TP.HCM duy trì không gian sạch chuẩn mỗi ngày mà không lo biến động nhân sự.

Đơn vị vệ sinh thuê ngoài làm vẫn không đạt yêu cầu

Dù thuê dịch vụ vệ sinh bên ngoài nhưng vẫn lập lại các tình trạng : không có người thay thế khi tạp vụ nghỉ, chất lượng vệ sinh vẫn không đạt

Tối ưu 30% chi phí

Không phát sinh chi phí tuyển dụng, quản lý hay bảo hiểm. Ninja Care lo trọn gói từ nhân sự, lương thưởng đến trang thiết bị, hóa chất đạt chuẩn.

Nguyên tắc "Không khoảng trống"

Nếu nhân viên tạp vụ chính nghỉ ốm hoặc có việc bận, Ninja Care  cam kết điều động nhân sự thay thế ngay trong vòng 2 giờ , đảm bảo văn phòng của bạn luôn sạch sẽ không một ngày gián đoạn.

Nhân sự chuẩn "Ninja"

100% nhân viên có lý lịch trong sạch, rõ ràng, được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ nữ tính, khéo léo, lịch sự và tuyệt đối bảo mật thông tin của khách hàng.

Hóa chất và Thiết bị hiện đại

Sử dụng 100% hóa chất an toàn, có đầy đủ chứng nhận MSDS, kết hợp máy móc hiện đại giúp sàn nhà, kính văn phòng luôn sáng bóng.

Quy trình và checklist vệ sinh rõ ràng

Không làm việc theo cảm tính, có đầy đủ quy trình và checklist vệ sinh theo thứ tự, khoa học, bài bản giúp vừa làm sạch nhanh chóng vừa tiết kiệm thời gian

Bối cảnh: Văn phòng tự tuyển tạp vụ nội bộ nhưng gặp tình trạng thiếu người thay thế, chất lượng vệ sinh chưa đạt và tốn nhiều công sức quản lý.

Tiếp nhận thông tin (Hotline/Zalo)

Tiếp nhận yêu cầu nhanh chóng từ khách hàng qua cuộc gọi hoặc tin nhắn Zalo, ghi nhận sơ bộ nhu cầu để chuẩn bị phương án tư vấn phù hợp.

Khảo sát thực tế & Báo giá tối ưu

Chuyên viên liên hệ trong 2 giờ, lên lịch khảo sát trực tiếp, không ràng buộc

Ký kết hợp đồng chính thức

Hai bên cùng thống nhất các điều khoản, quyền lợi, nghĩa vụ và tiến hành ký kết hợp đồng pháp lý để bảo đảm quyền lợi tối đa cho khách hàng.

Triển khai & Thiết lập quy trình (Giai đoạn đầu)

Đưa nhân viên tạp vụ và đội ngũ Giám sát vào tiếp quản công trình. Trong thời gian đầu, Giám sát sẽ túc trực thường xuyên để hướng dẫn, xây dựng checklist và tạo thói quen làm việc chuẩn hóa cho nhân viên.

Bàn giao ổn định & Giám sát định kỳ

Khi nhân viên đã quen việc và quy trình đi vào ổn định, bàn giao lại không gian sạch chuẩn cho khách. Định kỳ mỗi tháng, Giám sát sẽ đến kiểm tra chất lượng 1 lần để duy trì tiêu chuẩn sạch sẽ tốt nhất.

Đội ngũ tạp vụ được đào tạo kỹ năng lau dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Đột xuất có đối tác nước ngoài sang tham quan văn phòng sau khi bên này bàn giao nhân sự tạp vụ ổn định. Họ đánh giá rất cao không gian làm việc sạch sẽ, ngăn nắp — không có bất kỳ điểm trừ nào. Chúng tôi đã quyết định ký tiếp hợp đồng cung cấp tạp vụ dài hạn ngay sau đó

Nguyễn Tuấn Hải

Giám đốc Hành chính – tập đoàn AJINOMOTO VN

Trước đây công ty tự thuê người làm tự do, chất lượng rất thất thường, lại hay tự ý nghỉ việc. Từ khi chuyển sang khoán trọn gói dịch vụ tạp vụ bên này, văn phòng lúc nào cũng sạch sẽ đúng chuẩn, nhân sự chuyên nghiệp và có người thay thế ngay nếu người cũ xin nghỉ, không lo bị gián đoạn.

Nguyễn Thu Hương

Quản lý Vận hành – Mindx TP.HCM

Diện tích văn phòng và sảnh tòa nhà rộng, nhiều kính và góc khuất lâu ngày tích tụ bụi bẩn khó xử lý. Đội ngũ tạp vụ phối hợp cùng giám sát triển khai làm sạch thần tốc, an toàn tuyệt đối và chi phí rất hợp lý, đúng như báo giá ban đầu. Rất hài lòng!

Linh Trần

Trưởng phòng Nhân sự – KCN Công nghệ cao

Tạp vụ định kỳ

Làm sạch sâu – Bảo dưỡng không gian định kỳ

Tính theo gói

Tạp vụ theo giờ

Tiết kiệm chi phí – Tối ưu cho văn phòng nhỏ, các shop, showroom

Tính theo giờ

Tạp vụ 8 tiếng/ngày 

Giải pháp vận hành toàn diện cho văn phòng lớn, nhà xưởng, Tòa nhà, Trường học.

Tính theo tháng

Có. Chúng tôi là pháp nhân doanh nghiệp đầy đủ, luôn xuất hóa đơn VAT điện tử hợp lệ. Vui lòng thông báo thông tin xuất hóa đơn khi ký kết hợp đồng.

Có. Chúng tôi cung cấp ca làm việc linh hoạt tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp. Nhân viên có thể đến làm trước giờ mở cửa (6h - 8h sáng), sau giờ làm việc (17h - 20h tối) hoặc tăng cường tổng vệ sinh vào ngày Thứ 7, Chủ nhật 

Có. 100% tạp vụ khi đưa vào đều có lý lịch rõ ràng, không tiền án tiền sự, tác phong trung thực, được đào tạo kỹ lưỡng về quy trình vệ sinh văn phòng và văn hóa giao tiếp công sở.

Khách hàng hoàn toàn không phải bận tâm. Trong trường hợp nhân viên chính thức xin nghỉ phép hoặc nghỉ đột xuất, Giám sát sẽ điều động nhân sự dự phòng tương đương đến thay thế trong vòng 2g

Tùy theo nhu cầu của quý khách. Chúng tôi có 2 phương án: Khách hàng tự chuẩn bị vật tư (chúng tôi chỉ cung cấp công sức nhân sự) HOẶC chúng tôi cung cấp trọn gói bao gồm cả nhân sự, máy móc, công cụ dụng cụ và hóa chất chuyên dụng.

Đảm bảo an tâm tuyệt đối. Bên cạnh việc thẩm định lý lịch nhân sự khắt khe, chúng tôi có quy trình quản lý tài sản nghiêm ngặt. Trong trường hợp xảy ra mất mát hoặc hư hỏng đồ đạc do lỗi của nhân viên tạp vụ được xác minh rõ ràng, công ty chúng tôi có chính sách đền bù thiệt hại thỏa đáng theo đúng điều khoản đã ký kết trong hợp đồng.

Trong thời gian đầu triển khai, Giám sát sẽ qua lại liên tục để thiết lập quy trình chuẩn và hướng dẫn nhân viên quen việc. Khi công việc đã đi vào ổn định, định kỳ mỗi tháng Giám sát sẽ đến kiểm tra đột xuất/định kỳ 1 lần để đánh giá chất lượng qua bảng checklist, tiếp nhận phản hồi trực tiếp từ quý khách nhằm duy trì không gian sạch sẽ tốt nhất.

Quý khách chỉ cần phản hồi ngay qua Hotline hoặc Zalo chăm sóc khách hàng. Đội ngũ Giám sát sẽ tiến hành chấn chỉnh, đào tạo lại nhân sự ngay lập tức. Nếu tình hình không cải thiện, chúng tôi sẽ tiến hành đổi nhân sự mới phù hợp hơn cho văn phòng của bạn trong vòng 24h - 48h.

Tùy vào tính chất công việc, thời gian, địa điểm làm việc. Chúng tôi triển khai nhân viên vào làm việc trong vòng 2 giờ đến 72 giờ sau khi 2 bên ký kết hợp đồng